Petrichor SupportPetrichor 지원
Contact문의하기
For bug reports, feature ideas or questions, email support@jaeon.app.버그 제보, 기능 제안, 이용 문의는 support@jaeon.app로 보내주세요.
When reporting a problem, include your device model, OS version and app version so we can look into it faster.문제를 제보하실 때 기기 모델, OS 버전, 앱 버전을 함께 알려주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
Questions자주 묻는 질문
How do I restore my purchase?구매를 복원하려면 어떻게 하나요?
Tap “Restore Purchase” in the app. If you're signed in with the Apple Account you bought it with, the Base Collection unlocks again at no charge.앱에서 '구매 복원'을 누르세요. 구매할 때와 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있으면 다시 결제하지 않고 기본 컬렉션이 열립니다.
Does the sound keep playing with the screen off?화면을 꺼도 소리가 나나요?
Yes. The rain keeps playing when you lock your iPhone or iPad or switch to another app.네. 아이폰·아이패드 화면을 잠그거나 다른 앱을 써도 빗소리는 계속 재생됩니다.
I don't see the video on my Lock Screen.잠금 화면에서 영상이 안 보여요.
On iOS 26 or later, tap the artwork on the Lock Screen while the rain is playing to expand it. The video may stay still when Reduce Motion or Low Power Mode is on.iOS 26 이상에서 재생 중에 잠금 화면의 그림을 누르면 영상이 펼쳐집니다. 동작 줄이기나 저전력 모드가 켜져 있으면 영상이 멈춰 있을 수 있습니다.
How does the sleep timer work?예약 종료는 어떻게 되나요?
Choose 15, 30 or 60 minutes. When the time is up, the rain fades out and then stops.15분, 30분, 60분 중에서 고를 수 있어요. 정한 시간이 되면 소리가 서서히 줄어든 뒤 멈춥니다.